Questions fréquentes
La méthode HACCP (Hazard Analysis Critical Control Points) est un système de gestion des risques sanitaires applicable à toute la restauration commerciale. José HACCP numérise les relevés (température, nettoyage, réception, nuisibles, huile) et centralise les preuves.
La mise en service est offerte pendant la période de lancement. Comptez une demi-journée pour paramétrer vos points de vente, vos équipements et vos comptes utilisateurs.
Oui. La formule mensuelle est sans engagement — résiliable en un clic depuis Facturation. La formule annuelle est engagée sur 12 mois et donne droit à 2 mois offerts.
Toutes les données sont hébergées en France, sauvegardées quotidiennement et exportables au format PDF ou CSV depuis l'espace administrateur.
Oui. Chaque relevé est horodaté et signé numériquement (SHA-256). Les exports PDF portent votre logo et sont acceptés par les services vétérinaires.
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